Come ci siamo trasformati.
Non consigliamo nulla che non abbiamo provato. Cosmico è diventata il nostro laboratorio: 50 persone dove abbiamo testato, misurato e documentato tutto prima di portarlo ai clienti.
Dopo aver valutato ogni principale LLM, abbiamo selezionato Claude come layer di intelligenza per l'intera organizzazione. La decisione è stata strategica: avevamo bisogno di un modello capace di gestire contesti aziendali sfumati, mantenere coerenza tra le funzioni e scalare con la crescita organizzativa.
L'accesso raw agli LLM produce output generici. Abbiamo costruito workflow che iniettano contesto organizzativo (processi, standard, decisioni storiche) in ogni interazione, creando un'AI che capisce come opera Cosmico, cosa valutiamo e come comunichiamo.
La nostra prima grande competenza: il talent matching. Prima richiedeva 48-72 ore di lavoro manuale. Ora 4-8 ore, analizzando 10 volte più profili con qualità superiore. Il sistema comprende i requisiti del ruolo, valuta il fit culturale e fa emergere candidati che i recruiter umani avrebbero mancato.
Abbiamo lavorato su ogni funzione: Sales (generazione proposte, competitive intelligence), Marketing (produzione contenuti, analisi campagne), Finance (forecasting, analisi spese), Operations (automazione processi, gestione fornitori), Community (coinvolgimento, coordinamento eventi). Ogni team ha trovato applicazioni uniche. Ognuno ha sviluppato nuovi workflow.
Per use case complessi, le interfacce chat non bastano. Abbiamo costruito tool micro-SaaS custom: interfacce dedicate per workflow specifici, progettate per le persone che le usano ogni giorno. Applicazioni purpose-built che integrano l'intelligenza dove crea più valore.
Abbiamo tracciato tutto. Il tempo risparmiato si converte direttamente in capacità, reinvestita in pensiero strategico, relazioni con i clienti e nuove iniziative. L'impatto finanziario è reale e misurabile.